Tangerang – Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem, (DDS) sebagai bagian dari upaya memantapkan pengabdian dan interaksi dengan komunitas. Program ini bertujuan untuk mendekatkan kepolisian dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan, suasana nyaman dan ketertiban komunitas (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan semua aparat dari berbagai unit. Dalam pelaksanaannya, petugas kepolisian mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyampaikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi komunitas.
“Melalui program DDS ini, kami ingin membina kedekatan dan kepercayaan antara kepolisian dan komunitas. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk mendengarkan dan menyampaikan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyampaikan edukasi tentang keutamaan menjaga suasana nyaman lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan warta kontak yang dapat, dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada semua, warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi aktif dari komunitas sangat, penting dalam menjaga suasana nyaman dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan sambutan yang sangat positif dari komunitas. Banyak warga yang merasa senang, dan terbantu dengan, kehadiran kepolisian di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih damai dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan, masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyampaikan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi suasana nyaman di lingkungan warga, termasuk mengecek keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin, memerlukan, perhatian lebih, lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan kaji ulang untuk memantapkan strategi suasana nyaman dan pengabdian, kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara kepolisian dan komunitas. Program ini juga diharapkan dapat memantapkan kepercayaan umum terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang, lebih damai dan nyaman bagi semua warga.
Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pengabdian umum dan menyampaikan yang terbaik bagi komunitas. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana kepolisian hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk menyampaikan perlindungan, pengabdian, dan rasa, damai.