Tangerang – Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan pelayanan prima dan interaksi dengan umum. Program, ini bertujuan untuk mendekatkan aparat keamanan dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan ketertiban dan ketertiban umum (kamtibmas) secara, langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin, oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan keseluruhan anggota dari berbagai unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat keamanan mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan, keluhan, serta mengulurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi umum.
“Melalui program DDS, ini, kami ingin, membentuk kedekatan dan kepercayaan antara aparat keamanan dan umum. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah umum untuk mendengarkan dan mengulurkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan, dari pintu ke pintu, petugas juga mengulurkan edukasi tentang arti penting menjaga ketertiban lingkungan, cara-cara, pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan kabar kontak, yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada keseluruhan warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi aktif dari umum sangat penting dalam menjaga ketertiban dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan reaksi yang sangat positif dari umum. Banyak warga yang merasa senang, dan terbantu dengan kehadiran aparat keamanan di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih nyaman dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa, langsung menyampaikan, masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain mengulurkan edukasi dan, solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi ketertiban di lingkungan warga, termasuk mengecek keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan, menjadi bahan asesmen untuk memajukan strategi ketertiban dan pelayanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat keamanan dan umum. Program ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan umum terhadap kepolisian serta membentuk lingkungan yang lebih nyaman dan nyaman bagi keseluruhan warga.
Polsek Balaraja berkomitmen, untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan prima umum dan mengulurkan yang, terbaik bagi umum. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari janji tersebut, di mana aparat keamanan hadir langsung di tengah-tengah umum, untuk mengulurkan, perlindungan, pelayanan prima, dan rasa nyaman.