Tangerang – Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memantapkan layanan dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan, bhayangkara dengan warga serta untuk lebih memahami, dan menangani permasalahan pengamanan dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap aparat dari berbagai unit. Dalam pelaksanaannya, petugas, bhayangkara mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyerahkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi, warga.
“Melalui program DDS ini, kami ingin menghasilkan kedekatan dan kepercayaan antara bhayangkara dan warga. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyerahkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari, pintu ke pintu, petugas juga menyerahkan edukasi tentang signifikansi menjaga pengamanan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan warta kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap warga untuk, tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi aktif dari warga sangat penting dalam menjaga pengamanan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan reaksi yang sangat positif dari warga. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran bhayangkara di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan, perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih mendukung dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyerahkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi pengamanan di lingkungan warga, termasuk mengecek keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan penilaian untuk memantapkan strategi, pengamanan dan layanan kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, Polsek Balaraja Polresta, Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan, antara bhayangkara dan warga. Program ini juga diharapkan dapat memantapkan kepercayaan orang banyak terhadap, kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih mendukung dan nyaman bagi setiap warga.
Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam layanan orang banyak dan menyerahkan yang terbaik bagi warga. Program DDS ini adalah salah satu, bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana bhayangkara hadir langsung di tengah-tengah warga, untuk menyerahkan perlindungan, layanan, dan rasa mendukung.