Tangerang – Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan, program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan jasa dan interaksi dengan penduduk. Program ini bertujuan untuk mendekatkan kepolisian dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani, permasalahan pengamanan dan ketertiban penduduk (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin, oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan keseluruhan aparat dari berbagai unit. Dalam pelaksanaannya, petugas kepolisian mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan solusi terkait permasalahan, yang dihadapi penduduk.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mendirikan kedekatan, dan kepercayaan antara kepolisian dan penduduk. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah penduduk, untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang signifikansi menjaga pengamanan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan warta kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami, menghimbau kepada keseluruhan warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi, aktif dari penduduk sangat penting dalam menjaga pengamanan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan reaksi yang sangat positif dari penduduk. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran kepolisian di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih damai dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyediakan, edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan, terhadap kondisi pengamanan di lingkungan warga, termasuk mengecek keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini, akan menjadi bahan asesmen untuk memajukan strategi pengamanan dan jasa kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam, menjaga, kamtibmas serta memperkuat hubungan antara kepolisian dan penduduk. Program ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan umum terhadap kepolisian serta membentuk lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi keseluruhan warga.
Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam jasa umum dan menyediakan yang terbaik bagi penduduk. Program DDS ini adalah, salah satu bentuk nyata dari janji tersebut, di mana kepolisian hadir langsung di tengah-tengah penduduk untuk menyediakan perlindungan, jasa, dan rasa damai.