Tangerang – Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya menambah pelayanan, prima dan interaksi dengan komunitas. Program ini bertujuan untuk mendekatkan bhayangkara dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondisi tenteram dan ketertiban komunitas (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini, dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan segenap aparat dari berbagai unit. Dalam pelaksanaannya, petugas bhayangkara mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan, solusi terkait, permasalahan yang dihadapi komunitas.
“Melalui program DDS ini, kami ingin membentuk, kedekatan dan kepercayaan antara bhayangkara dan komunitas. Kami ingin, hadir langsung di tengah-tengah, komunitas untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang arti penting menjaga kondisi tenteram lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan berita kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada segenap warga untuk tidak, ragu-ragu menghubungi, kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi aktif dari komunitas sangat penting dalam menjaga kondisi tenteram dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan tanggapan yang sangat positif dari komunitas. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan, kehadiran bhayangkara di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan, rasa terima kasihnya atas kunjungan, dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih tenteram dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyediakan edukasi dan, solusi, petugas, juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondisi tenteram di lingkungan warga, termasuk mengecek keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan penilaian untuk menambah strategi kondisi tenteram dan pelayanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda, Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara bhayangkara dan komunitas. Program ini juga diharapkan dapat menambah kepercayaan umum terhadap kepolisian serta membentuk lingkungan yang lebih tenteram dan nyaman bagi segenap warga.
Polsek Balaraja, berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan prima umum dan menyediakan yang terbaik bagi komunitas. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana bhayangkara hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk menyediakan perlindungan, pelayanan prima, dan rasa tenteram.
