Tangerang – Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian, dari upaya mengoptimalkan pelayanan prima dan interaksi dengan rakyat. Program ini bertujuan untuk mendekatkan kepolisian dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan perlindungan dan ketertiban rakyat (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan segenap anggota dari berbagai unit. Dalam pelaksanaannya, petugas kepolisian, mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan solusi terkait permasalahan yang dihadapi rakyat.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mendirikan kedekatan dan kepercayaan antara kepolisian dan rakyat. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah rakyat untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang signifikansi menjaga perlindungan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan berita kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau, kepada segenap warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada, hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi aktif dari rakyat sangat penting dalam menjaga perlindungan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan jawaban yang sangat positif dari rakyat. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran kepolisian di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih tenteram, dan tenang dengan adanya, program, ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyediakan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi perlindungan di lingkungan warga, termasuk mengecek keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan asesmen untuk mengoptimalkan strategi perlindungan dan pelayanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara kepolisian dan rakyat. Program ini juga diharapkan dapat mengoptimalkan kepercayaan orang banyak terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih tenteram dan nyaman bagi segenap warga.
Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan prima orang banyak dan menyediakan yang terbaik bagi rakyat. Program DDS ini adalah salah, satu bentuk nyata dari janji tersebut, di mana kepolisian hadir langsung di tengah-tengah, rakyat untuk menyediakan perlindungan, pelayanan prima, dan rasa tenteram.
