Polresta, Tangerang, Polda Banten, 2 September 2025 – (Polisi Sektor) polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk, mengoptimalkan akuntabilitas publik, dan komunikasi antara kepolisian dan elemen masyarakat. Layanan ini, dinamakan, Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 2 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari, beraneka ragam elemen elemen masyarakat dan, tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyediakan keterangan yang jelas dan tepat kepada elemen masyarakat, mengenai perkembangan, perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap elemen masyarakat dapat memperoleh keterangan yang, valid dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami, untuk membentuk keterbukaan dan mengoptimalkan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan elemen masyarakat untuk, mengakses, keterangan perkembangan kasus secara langsung. elemen masyarakat yang telah melaporkan, perkara kepada (Polisi Sektor) polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor jajaran bhayangkara (polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan beraneka ragam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh, elemen masyarakat untuk menanyakan status perkembangan kasus, mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan, konsultasi, langsung dengan petugas untuk menyediakan penjelasan lebih mendalam, mengenai proses hukum yang berlangsung.
program peluncuran ini juga, diisi, dengan sesi tanya jawab antara elemen masyarakat dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian keterangan dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyediakan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini, (Polisi Sektor) polsek Balaraja berharap dapat membentuk hubungan, yang lebih baik antara kepolisian dan elemen masyarakat serta mengoptimalkan partisipasi elemen masyarakat dalam menjaga ketertiban dan ketertiban. Ke depannya, (Polisi Sektor) polsek Balaraja akan terus berupaya untuk mengoptimalkan, kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan prima yang sesuai prosedur dan akuntabel.
