Polresta Tangerang, Polda Banten, 13 September 2025 – jajaran Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda, Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk menggenjot keterbukaan informasi, dan komunikasi antara kepolisian dan publik. Layanan ini dinamakan Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan, Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 13 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari sejumlah elemen, publik dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek, Balaraja, menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyerahkan warta yang jelas dan tepat kepada publik, mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap, publik dapat memperoleh warta yang jitu dan terkini mengenai status, perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk membentuk keterbukaan dan menggenjot kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan publik untuk mengakses warta perkembangan kasus secara langsung. publik yang, telah melaporkan perkara kepada jajaran, Polsek Balaraja dapat, meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor jajaran bhayangkara (polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan sejumlah saluran komunikasi, termasuk, hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh publik untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyerahkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
upaya peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara publik, dan pihak, kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan, bagaimana proses penyampaian warta dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyerahkan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan warta, Perkembangan Perkara SP2HP ini, jajaran Polsek Balaraja berharap dapat membentuk hubungan yang, lebih baik antara kepolisian dan publik serta menggenjot partisipasi publik dalam menjaga suasana kamtibmas dan ketertiban. Ke depannya, jajaran Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk menggenjot kualitas layanan, publik dan berkomitmen untuk mewujudkan jasa pengabdian yang profesional dan akuntabel.